Με τεχνητή νοημοσύνη ο έλεγχος στα ιδιωτικά ιατρεία – Όλες οι πληροφορίες στο κινητό
Μέσω του app, ο πολίτης θα μπορεί να ελέγχει την άδεια λειτουργίας του γιατρού που πρόκειται να επισκεφθεί, να αξιολογεί την εμπειρία του και, εφόσον χρειάζεται, να υποβάλλει ηλεκτρονικά καταγγελία.
Ένα νέο ψηφιακό εργαλείο, που αξιοποιεί τεχνητή νοημοσύνη, επιχειρεί να αλλάξει τον τρόπο με τον οποίο οι πολίτες μπορούν να ελέγχουν τα ιδιωτικά ιατρεία πριν προχωρήσουν σε κάποια ιατρική πράξη. Το σύστημα παρουσιάστηκε από το υπουργείο Υγείας και θα δίνει τη δυνατότητα στον ασθενή να αναζητά βασικές πληροφορίες για την άδεια λειτουργίας ενός ιατρείου και τις πράξεις που επιτρέπεται να πραγματοποιούνται σε αυτό.
Η λογική του νέου συστήματος είναι ο πολίτης να μην χρειάζεται να περιμένει έναν κρατικό έλεγχο ή να διαπιστώσει εκ των υστέρων ότι μια ιατρική πράξη δεν καλυπτόταν από την άδεια της συγκεκριμένης δομής. Μέσω κινητού τηλεφώνου θα μπορεί να αναζητά το όνομα του γιατρού και τη διεύθυνση του ιατρείου και να πληροφορείται τι προβλέπει η σχετική άδεια.
Έτσι, πριν από μια εξέταση ή θεραπευτική πράξη, ο ασθενής θα μπορεί να διαπιστώνει εάν το συγκεκριμένο ιατρείο διαθέτει την απαιτούμενη άδεια για να την πραγματοποιήσει. Σε περίπτωση που διαπιστώσει αναντιστοιχία ανάμεσα στις υπηρεσίες που παρέχονται και σε εκείνες που επιτρέπονται από την άδεια, θα υπάρχει δυνατότητα υποβολής καταγγελίας.
Ο υπουργός Υγείας Άδωνις Γεωργιάδης υποστήριξε ότι το νέο εργαλείο δημιουργήθηκε με στόχο να ενισχυθεί η ενημέρωση και η συμμετοχή των ίδιων των πολιτών στον έλεγχο των υπηρεσιών υγείας. Όπως ανέφερε, ο πλήρης κεντρικός έλεγχος όλων των ιδιωτικών ιατρείων της χώρας δεν είναι τεχνικά εφικτός, λόγω του μεγάλου αριθμού των δομών, και για τον λόγο αυτό η πρόσβαση των ασθενών στην επίσημη πληροφορία μπορεί να λειτουργήσει συμπληρωματικά στους υφιστάμενους ελεγκτικούς μηχανισμούς.
AI στο διαδίκτυο για τις ιατρικές διαφημίσεις
Το δεύτερο σκέλος του συστήματος αφορά το διαδίκτυο. Ειδικοί μηχανισμοί τεχνητής νοημοσύνης, οι λεγόμενοι AI agents, θα πραγματοποιούν συνεχείς αναζητήσεις στο διαδίκτυο για τον εντοπισμό διαφημίσεων ιατρικών υπηρεσιών που ενδέχεται να παραβιάζουν την ισχύουσα νομοθεσία.
Το σύστημα θα επισημαίνει περιπτώσεις που χρειάζονται περαιτέρω έλεγχο από το υπουργείο Υγείας. Εφόσον διαπιστώνεται παράβαση, η υπόθεση θα μπορεί να παραπέμπεται στους αρμόδιους Ιατρικούς Συλλόγους και στην Εθνική Αρχή Διαφάνειας.
Με τον τρόπο αυτό, η τεχνητή νοημοσύνη δεν θα περιορίζεται στην παροχή πληροφοριών στον πολίτη, αλλά θα χρησιμοποιείται και ως εργαλείο εντοπισμού περιεχομένου που ενδέχεται να είναι παραπλανητικό ή να μην τεκμηριώνεται σύμφωνα με τους κανόνες που διέπουν τη διαφήμιση ιατρικών υπηρεσιών.
Πανελλαδική εφαρμογή, αλλά όχι άμεσα
Το νέο σύστημα προβλέπεται να εφαρμοστεί σε ολόκληρη τη χώρα, ωστόσο δεν είναι ακόμη διαθέσιμο στους πολίτες. Για την ενεργοποίησή του απαιτείται προηγουμένως η ψήφιση σχετικής τροπολογίας, ώστε να υπάρξει το απαραίτητο νομοθετικό πλαίσιο.
Η λειτουργία του θα βασίζεται στην αναζήτηση συγκεκριμένων στοιχείων για κάθε ιατρείο. Ο πολίτης θα εισάγει τα στοιχεία του γιατρού και της δομής και θα έχει πρόσβαση στις πληροφορίες που αφορούν την άδεια και τις επιτρεπόμενες ιατρικές πράξεις.
Το υπουργείο Υγείας επιχειρεί έτσι να δημιουργήσει ένα επιπλέον επίπεδο ελέγχου, σε ένα πεδίο όπου μέχρι σήμερα η εποπτεία βασίζεται σε μεγάλο βαθμό στους αρμόδιους κρατικούς φορείς, στους Ιατρικούς Συλλόγους και στις καταγγελίες πολιτών.
Η συζήτηση για την αποτελεσματικότητα των ελέγχων στα ιδιωτικά ιατρεία έχει ενταθεί το τελευταίο διάστημα, με αφορμή και την υπόθεση του θανάτου του Γιώργου Μαζωνάκη. Ο Άδωνις Γεωργιάδης έχει υποστηρίξει ότι έλεγχοι πραγματοποιούνται, ενώ έχει επισημάνει πως η Εθνική Αρχή Διαφάνειας, μετά τη συγχώνευση του Σώματος Επιθεωρητών Υπηρεσιών Υγείας και Πρόνοιας, εξακολουθεί να έχει ελεγκτικό ρόλο.
Στην πράξη, το νέο σύστημα μεταφέρει μέρος της ευθύνης της ενημέρωσης στον ίδιο τον ασθενή. Πριν από μια ιατρική πράξη, θα μπορεί να ελέγχει εάν αυτή καλύπτεται από την άδεια του συγκεκριμένου ιατρείου και, εφόσον εντοπίσει πρόβλημα, να ζητά διευκρινίσεις ή να προχωρά σε καταγγελία.
Το ζητούμενο πλέον είναι η ψηφιακή πλατφόρμα να αποκτήσει πλήρη και αξιόπιστα δεδομένα και να λειτουργήσει στην πράξη ως ένα εύχρηστο εργαλείο ελέγχου για τους πολίτες.
