Περιφέρεια Δυτικής Μακεδονίας: Παρουσίαση της Εφαρμογής Chatbot (ψηφιακού βοηθού) για άτομα με αναπηρία

Συνάντηση εργασίας πραγματοποίησε ο Αντιπεριφερειάρχης Διαφάνειας, Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης & Ψηφιακού Μετασχηματισμού, Αναστάσιος Ραφαηλίδης, με τη συμμετοχή της Περιφερειακής Συμβούλου και Εντεταλμένης για θέματα Συμπερίληψης, Ελένης Χονδροματίδου, με μέλη του Συλλόγου Ατόμων με Αναπηρία Π.Ε. Κοζάνης, στελέχη της Διεύθυνσης Διαφάνειας και Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης και της Διεύθυνσης Οργάνωσης και Υποστήριξης Υπηρεσιών, καθώς και συνεργάτες του Αντιπεριφερειάρχη Υγείας και Κοινωνικής Συνοχής, Αναστάσιου Φούντογλου.

Κατά τη διάρκεια της συνάντησης παρουσιάστηκε από τον Αν.Καθηγητή του Τμήματος Ηλεκτρολόγων Μηχανικών και Μηχανικών Υπολογιστών του Πανεπιστημίου Δυτικής Μακεδονίας και υπεύθυνο του Κόμβου Ψηφιακής Καινοτομίας SYNERGiNN, κ. Νίκο Πλόσκα, η πρόοδος της ανάπτυξης εφαρμογής chatbot (ψηφιακού βοηθού) για άτομα με αναπηρία, στο πλαίσιο μνημονίου συνεργασίας του Κόμβου με την Περιφέρεια Δυτικής Μακεδονίας.

Το chatbot, το οποίο αναμένεται να τεθεί σε πιλοτική λειτουργία το προσεχές διάστημα, στοχεύει να αποτελέσει έναν σύγχρονο ψηφιακό βοηθό για την καθημερινή υποστήριξη ατόμων με αναπηρία, παρέχοντας άμεση, αξιόπιστη και κατανοητή πληροφόρηση. Μέσα από θεματικές ενότητες που καλύπτουν ζητήματα υγείας, δικαιωμάτων, επιδομάτων, ψηφιακών υπηρεσιών και διοικητικών διαδικασιών, δίνει τη δυνατότητα στους χρήστες να λαμβάνουν γρήγορες απαντήσεις, καθοδήγηση και πρόσβαση σε κρίσιμες πληροφορίες, ενισχύοντας την προσβασιμότητα και την ισότιμη συμμετοχή στις ψηφιακές υπηρεσίες.

«Η Περιφέρεια Δυτικής Μακεδονίας συνεχίζει με συνέπεια να επενδύει σε δράσεις ψηφιακής καινοτομίας με ισχυρό κοινωνικό αποτύπωμα, αξιοποιώντας την τεχνολογία ως εργαλείο ενδυνάμωσης των πολιτών και ενίσχυσης της καθημερινότητάς τους, χωρίς αποκλεισμούς»